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Teleperformance recognized by Frost & Sullivan with Customer Value Leadership Award for Delivering Exceptional CX and Digital Integrated Business Services from India

Teleperformance recognized by Frost & Sullivan with Customer Value Leadership Award for Delivering Exceptional CX and Digital Integrated Business Services from India

Teleperformance, a global leader in Outsourcing and Digital Integrated Business Services, encompassing CX, Back-Office and Transformation Solutions, extensively uses intelligent automation, advanced analytics and process optimization, to learn customers’ needs,and deliver an elevated customer experience.

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亚太地区5G的早期推出需要移动网络运营商的谨慎策略和政府监管机构的有力支持

以市场选择和频谱/网络共享作为最初的关注焦点来管理价格将会加快5G的起飞——弗若斯特沙利文数字化转型团队。 马来西亚吉隆坡,2017年9月4日——即将推出的5G将改变亚太地区的通讯行业。随着互联网的加速发展和数据成本的下降,新兴产业在出现,移动网络运营商和固定宽带服务提供商之间的竞争在减小。目前,4G的普及率为10%,而且正在增加,加上对5G服务的需求很有限,所以实施成本高的5G就很难有市场。将5G有效融入现有的2G/3G/4G网络和服务组合中,同时管理客户迁移,也是具有挑战性的。 弗若斯特沙利文数字转型行业负责人Quah Mei...

프로스트 앤 설리번, 금융 서비스 시장에서의 IoT 잠재력에 대한 기대로 핀테크 및 인슈어테크 기업들의 투자를 이끌어

보안 문제를 완화시키기 위해서는 IoT이해 관계자와 기술 공급사간의 파트너쉽이 필수  2017년 9월 4일, 대한민국 – 금융 서비스 시장에서 IoT는  초기 단계이다. 금융 시장의 복잡한 규제 환경이 거대한 파트너쉽 에코 시스템의 기술 도입을 번번이 단념케 한다. 하지만 기업들에게 고객 이해도를 더 높여 적시에 알맞는 제품을 제공 할 수 있도록 도와주는 획기적인 IoT의 기능에 핀테크와 인슈어테크 분야에서 상당한 규모의 투자 유치가 시작됐다. 프로스트 앤 설리번 한국 지사가...

프로스트 앤 설리번, e-리테일링, 텔레매틱스, 서비스 통합이 2017 글로벌 자동차 애프터마켓 시장을 이끌어

전략적 파트너쉽과 R&D, 기술 발전을 활용하는 것이 성장 기회를 강화시켜  2017년 8월 31일, 대한민국 – 글로벌 자동차 애프터마켓 시장이 빠르게 진화하고 있다. e-리테일링과 텔레매틱스, 서비스 통합 관련 기술들이 기존 사업모델들의 진화를 가속화시키고 시장을 디지털화와 컨넥티드 에코 시스템으로 전환시키는 한편, 전 세계적으로 VIO(Vehicles in Operation)의 꾸준한 성장세에 힘입어 부품 및 서비스 리테일링에 다양한 기회들이 존재하고 있다....

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